Алтайский эко-курорт незаслуженно приписал себе «звезды»

Эко-курорт «Марьин Остров», расположенный в селе Чемал Республики Алтай, ввел отдыхающих в заблуждение относительно потребительских свойств и качества предоставляемых гостиничных услуг.
Об этом сообщили в алтайском республиканском УФАС России, выдавшем ООО «Отель-сервис» предупреждение о прекращении нарушения антимонопольного законодательства.
Основанием для выдачи предупреждения стало заявление жителя города Санкт-Петербурга по факту размещения эко-курортом «Марьин Остров» на официальном сайте недостоверной информации о категории отеля.
В ходе рассмотрения заявления Алтайское республиканское УФАС России установило, что на сайте эко-курорта «Марьин Остров» содержатся словесные выражения и графические обозначения: корпус «Правительственный»*****, корпус «Ступени»****. Кроме того, по результатам выборочного анализа установлено, что в сети Интернет на официальных сайтах туроператоров, турагентств, рекламно-информационных сайтах распространяется информация о деятельности эко-курорта «Марьин Остров», где он позиционируется как комфортабельный гостиничный комплекс, предоставляющий различные категории номеров в корпусах «Правительственный», «Ступени», при этом указанная информация сопровождается обозначениями «5*», «4*».

«Однако гостиничный комплекс эко-курорта «Марьин Остров» не проходил процедуру по классификации объектов туристической индустрии, осуществляемой аккредитованными организациями, и соответственно не может быть маркирован знаком соответствия категориям «четыре звезды» и «пять звезд», – заявили в УФАС по РА.

«Позиционирование гостиничных услуг эко-курорта «Марьин Остров» как тождественных категории «четыре звезды» и «пять звезд» без прохождения процедуры классификации в установленном порядке способствует необоснованному перераспределению потребительского спроса на рынке гостиничных услуг Республики Алтай, вследствие чего, может причинить убытки другим хозяйствующим субъектам – конкурентам, в виде недополученной прибыли, которую они могли бы получить в условиях добросовестной конкуренции», – мотивирует антимонопольное ведомство.

Администрации эко-курорта предписано в течение двух недель исключить информацию о ложных «звездах» со своего офсайта, довести до сведения туроператоров и турагентств необходимость исключения аналогичной информации при продвижении услуг гостиничного комплекса.
В случае неисполнения предупреждения в отношении ООО «Отель-сервис» будет возбуждено дело по признакам нарушения п.1 ст. 14.2 Закона о защите конкуренции.

фото: turistka.ru