Россияне положительно оценивают активность органов госвласти в соцсетях
Новости
Исследование АНО «Диалог» показало, что россияне все больше готовы к цифровизации – это результат активной и планомерной работы «Диалога», выстроившего масштабную инфраструктуру интернет-коммуникаций власти с жителями по всей России.
Согласно результатам нового индекса готовности к цифровизации России, представленного заместителем генерального директора АНО «Диалог» Юлией Полетаевой на 17-м Форуме ООН по управлению интернетом, позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь отмечают 61% россиян. 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни.
«Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», – прокомментировала этот показатель Юлия Полетаева.
Почти половина опрошенных (48%) отметили активность органов государственной власти в интернете, получив за последний год государственные услуги именно в онлайн-формате.
При этом запрос на дополнительное информирование в медиапространстве о деятельности органов госвласти еще сохраняется у 51% респондентов, о достаточном информировании сказали 31% россиян.
До 35% выросло число жителей, ожидающих получение ответа от органов госвласти в соцсетях. 17% уверены, что при таком способе коммуникации их проблема решится. 33% россиян уже говорят о том, что их проблема решилась, 23% – удовлетворены этим общением.
Согласно результатам нового индекса готовности к цифровизации России, представленного заместителем генерального директора АНО «Диалог» Юлией Полетаевой на 17-м Форуме ООН по управлению интернетом, позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь отмечают 61% россиян. 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни.
«Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», – прокомментировала этот показатель Юлия Полетаева.
Почти половина опрошенных (48%) отметили активность органов государственной власти в интернете, получив за последний год государственные услуги именно в онлайн-формате.
При этом запрос на дополнительное информирование в медиапространстве о деятельности органов госвласти еще сохраняется у 51% респондентов, о достаточном информировании сказали 31% россиян.
До 35% выросло число жителей, ожидающих получение ответа от органов госвласти в соцсетях. 17% уверены, что при таком способе коммуникации их проблема решится. 33% россиян уже говорят о том, что их проблема решилась, 23% – удовлетворены этим общением.