Первый цифровой смарт-офис МФЦ откроют в Республике Алтай

Новости
В 2025 году в Республике Алтай откроется первый цифровой смарт-офис. Как пояснил министр цифрового развития Республики Алтай Сергей Алымов, он будет создан на базе офиса МФЦ № 2, расположенного в Горно-Алтайске по проспекту Коммунистическому, 159.
Вопрос о предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах региона рассмотрели на заседании правительства, информирует пресс-служба.
По словам министра, смарт-офис будет работать без выходных с 8:00 до 20:00, что повысит доступность получения услуг.
«В смарт-офисе будет создана расширенная зона сектора пользовательского сопровождения с персональными компьютерами, принтерами и сканерами, – рассказал Сергей Алымов. – За каждым компьютером будет прикреплен консультант МФЦ, который окажет помощь посетителям».
Это не только ускорит обслуживание, но и позволит жителям получить необходимые навыки самостоятельного получения услуг в электронном виде.
В смарт-офисе планируется разместить автоматизированную станцию выдачи документов – постаматы. Из ячеек жители смогут забирать результаты полученных услуг самостоятельно, без очередей, без выходных, в удобное время.
Сергей Алымов также отметил необходимость расширения городского офиса МФЦ № 1. По его словам, в связи с увеличением пользователей государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре, возникают риски очередей и снижения качества работы.
Новый офис будет соответствовать требованиям комфортности для жителей. Он будет включать расширенные зоны ожидания и администрирования, детский уголок, сектор обслуживания отдельных категорий граждан, в том числе участников специальной военной операции.
Глава региона Андрей Турчак поручил зампредам правительства Антону Черникову и Александру Прокопьеву совместно с мэром Горно-Алтайска проработать вопрос по поиску соответствующего помещения для МФЦ.
«Расширение офиса, безусловно, позволит повысить доступность и качество оказания государственных и муниципальных для наших жителей», – резюмировал Андрей Турчак.
По информации altai-republic.ru
Вопрос о предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах региона рассмотрели на заседании правительства, информирует пресс-служба.
По словам министра, смарт-офис будет работать без выходных с 8:00 до 20:00, что повысит доступность получения услуг.
«В смарт-офисе будет создана расширенная зона сектора пользовательского сопровождения с персональными компьютерами, принтерами и сканерами, – рассказал Сергей Алымов. – За каждым компьютером будет прикреплен консультант МФЦ, который окажет помощь посетителям».
Это не только ускорит обслуживание, но и позволит жителям получить необходимые навыки самостоятельного получения услуг в электронном виде.
В смарт-офисе планируется разместить автоматизированную станцию выдачи документов – постаматы. Из ячеек жители смогут забирать результаты полученных услуг самостоятельно, без очередей, без выходных, в удобное время.
Сергей Алымов также отметил необходимость расширения городского офиса МФЦ № 1. По его словам, в связи с увеличением пользователей государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре, возникают риски очередей и снижения качества работы.
Новый офис будет соответствовать требованиям комфортности для жителей. Он будет включать расширенные зоны ожидания и администрирования, детский уголок, сектор обслуживания отдельных категорий граждан, в том числе участников специальной военной операции.
Глава региона Андрей Турчак поручил зампредам правительства Антону Черникову и Александру Прокопьеву совместно с мэром Горно-Алтайска проработать вопрос по поиску соответствующего помещения для МФЦ.
«Расширение офиса, безусловно, позволит повысить доступность и качество оказания государственных и муниципальных для наших жителей», – резюмировал Андрей Турчак.
По информации altai-republic.ru